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          美容美发行业微信公众号运营如何让更多用户关注

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          移动互联网的发展逐渐改变了人们的生活习惯  ,联系直接语音对话、消费扫描支付、资讯随时随地查看……微信  ,作为当下集生活、工作、消费、交流等为一体的应用程序  ,成为了人们必不可少的APP  ,而作为新媒体代表的微信公众号 ,其营销效应更是不可小觑 。那么美容院与微信公众号又该如何搭起彼此连接的桥梁呢  ?下面让小编和大家分享一下  ,美容院如何利用微信公众号为店里带来源源不断的顾客呢  ?

           1、美容院的微信公众号由专人来管理  ,在推送文章前  ,一定要先预览效果  。去吸引顾客眼球的关键  ,每一篇文章的质量都折射出美容院品牌形象  。因此 ,这方面切不可大意  ,以免让粉丝对美容院的兴趣和印象大打折扣  。

           2、微信文章推送的节奏和时间点是有技巧的  。实际上  ,微信用户在线的时间是碎片化的  ,通过分析用户行为我们可以发现 ,公众号的阅读高峰集中在上下班通勤、午间休息、晚间休息四个时段  ,而每天的中午饭后  ,以及晚上8-10点是比较适合推送的时间  ,因为这个时候订阅者需要放松、需要娱乐  ,心情通常也会比较好 。

           3、与粉丝互动一定要及时  。每篇文章推送后  ,总会收到订阅者的评论或消息  ,有订阅者想了解美容院产品、项目或想预约体验时  ,美容院的微信客服一定要做到及时回复  ,并通过与顾客闲聊提升她们的黏度 ,增加美容院品牌服务的口碑 。

           微信公众号对美容院而言是一个客户关系管理的工具  ,从表面上看 ,微信营销似乎需要花费很多精力  ,产出有时也不一定很大 ,但只要美容院能把握住触动客户心灵的点  ,微信营销对品牌美誉度的建设 ,以及对品牌正面口碑的形成都有极其强大的带动作用  。

          美容院的微信营销除了推送文章外 ,还可以怎么做呢  ?有了微信公众平台 ,美容院会员的管理相对会比较方便  ,推出新项目 ,新产品  ,节假日促销活动等直接通过微信公众平台一键群发搞定  。举办大型活动时 ,则可以通过自动回复功能  ,让微信公众号的会员进行详细了解并自愿选择是否参与  。

           美容院的真正核心顾客都是女性  ,她们才是真正带来利润的顾客群体 。她们的特点就是特别感性  ,美容院的某个服务细节便能让她们成为美容院的忠实粉丝 。比如  ,顾客生日  ,公众号上发个图文并茂的祝福给她  ,安排微信客服  ,帮助顾客解答在美容方面遇到的各种问题  ,只要让客户感受到美容院的细致服务 ,她们自然会帮美容院主动宣传 ,口碑也就慢慢建立起来了  。

             微信公众号是新当下火热的新媒体运营渠道 ,对美容院的推广宣传、吸客留客都有很重要的作用  ,因此美容院运营微信公众号一定要用心  ,做好微信营销  ,美容院经营自然事半功倍  !